Votre commande ne répond pas tout à fait à vos attentes ? Vous avez alors le droit de la retourner à vos frais dans un délai de 14 jours. Ce délai court à partir du lendemain de la réception du produit.
Le retour n’est possible que si le produit et son emballage ont été manipulés avec soin. Le produit ne doit avoir été déballé ou utilisé que dans la mesure nécessaire pour l’évaluer. Il doit en outre être renvoyé dans son état et son emballage d’origine, avec tous les accessoires fournis.
Avant tout renvoi, vous êtes tenu de nous informer du retour. Merci de nous envoyer par e-mail une preuve d’expédition afin que nous puissions la vérifier (info@hockey-mat.com). Si vous avez besoin d’aide pour le retour ou si vous avez des questions à ce sujet, écrivez-nous également à info@hockey-mat.com
L’adresse de retour est :
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Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la perte de produits pendant l’acheminement.
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